Hoy han caído muchos de los canales de comunicación como Whatsapp, Facebook, Instagram, Tik Tok. Todos ellos son pertenecientes a un único dueño Mark Zuckerberg, por lo que Google, Gmail, Microsoft u otro sigue funcionando normalmente, así que descuide.
He escrito este artículo para poder estar siempre alerta antes estas situaciones y espero les sea de ayuda a muchos de ustedes
Consejo si estás en una Campaña en Google Ads con enfoque en Mensajes al Whatsapp.
Les sugerimos afectuosamente y por el bien de sus campañas publicitarias orientadas a obtener mensajes por whatsapp u otros en general, a detener momentáneamente su campaña con el fin de no ver afectado los costos por conversión, ya que Google sigue funcionando normalmente y contabilizando las conversiones. Puede hacer una pausa en su campaña, hablar con el Marketero Digital encargado para informar esto.
Descuide, parar la campaña por unas horas, hasta que vuelva a la normalidad no podría afectar más que la incertidumbre de no saber cuando estará activo Whatsapp nuevamente y los costos que puedan generarse mientras su flujo de comunicación en Whatsapp está inactivo tanto para tí y tus clientes potenciales.
Consejo, si estás realizando una campaña en Facebook.
En este caso no hay que hacer nada ya que no podrías ingresar a tu business manager publicitario. Cuando esto pase y se reinicie tus campañas pueden verse afectadas positiva o negativamente, pero descuida todo se estabilizará en las próximas horas o días.
- Esto también puede interesarte:
Envíar mensajes a tus clientes, si habrá falta de comunicación por unas horas.
Un mensaje tranquilizador ayudará a calmar y seguir continuando la comunicación con tus clientes o los interesados de tus proyectos actuales.Es importante también, mantener otras formas o herramientas de comunicación de tu equipo adicionales como; Slack, Microsoft team, Google Calendar, Zoom, entre otros.
Usar correos corporativos profesionales
Mantén la comunicación mediante tus correos corporativos para no afectar la formalidad y profesionalismo de tu servicio o producto. Un correo gmail gratuito no lo lograría, por eso ten correos corporativos personalizado(Ejm: soporte@ tudominio. com), aquí en Webslima podemos ayudarte a tener un hosting y tener configurado tus correos corporativos
Ten una plantilla de correo
Mantén una plantilla de correo informando ciertos datos o consejos para tus clientes antes esta crisis, tienes que ayudarlos a salir de esta situación que se presenta periódicamente en el mundo digital y los canales de comunicación usados por casi casi la mayoría de empresas o personas.
Implementa el email marketing como un canal de comunicación más, donde puedes usarlo en tu estrategia de comunicación masiva y estrategia de fidelización o seguimiento de ventas masiva.
